Ristoranti e hotel
Recensioni Google per ristoranti e hotel
Nella ristorazione e nel turismo le recensioni decidono dove si va a cena o dove si dorme. Ne arrivano tante e, tra quelle vere, a volte ce ne sono di fuori luogo.
Le situazioni più frequenti
- Recensioni che non nascono da una visita reale
- Commenti fuori tema: il parcheggio del quartiere, la politica, altri locali
- Insulti al personale, con nomi e cognomi
- Accuse precise e false, per esempio su igiene o pagamenti
Per ristorazione e turismo la legge 34/2026 ha introdotto regole sulle recensioni e l’AGCM ha pubblicato le linee guida il 19 ottobre 2026. Per ora non la usiamo come base delle segnalazioni: stiamo valutando come farlo.
Nel frattempo lavoriamo con le norme di Google e con i motivi legali, che valgono per tutte le attività.
Cosa possiamo fare
Audit gratuito, nessun canone: paghi solo le recensioni rimosse entro 60 giorni dalla segnalazione.
Domande
Domande frequenti
Le altre risposte sono nelle guide.
Potete usare la nuova legge sulle recensioni?
Per ora non la usiamo come base delle segnalazioni. La legge 34/2026 riguarda ristorazione e turismo e vale solo per le recensioni pubblicate dal 7 aprile 2026; le linee guida dell’AGCM sono uscite il 19 ottobre 2026. Nel frattempo segnaliamo a Google per le sue norme e, quando ci sono fatti falsi, per motivi legali.
Partiamo dall’audit
Mandaci su WhatsApp il link della tua scheda Google. L’audit è gratuito: ti diciamo cosa ha basi e cosa no.
Chiedi un audit su WhatsAppPer l’audit basta il link: nessun accesso alla scheda. Preferisci parlarne? Chiama il 379 365 6451.