Informativa sulla privacy
Chi tratta i dati
Titolare del trattamento: Italdigitale, P.IVA 18324971003, Roma. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: telefono o WhatsApp 379 365 6451.
Quali dati e perché
- Richieste di contatto (WhatsApp o telefono): nome, numero, quartiere o indirizzo dell’intervento e descrizione del problema. Servono a risponderti e a organizzare l’intervento, su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Fatturazione: i dati necessari alla fattura elettronica, per obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Calcolo dell’uscita: se usi il riquadro “Quanto costa l’uscita da te?”, l’indirizzo che scrivi viene inviato al servizio di ricerca di OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Regno Unito) solo per trovarlo sulla mappa e calcolare la zona. Il calcolo avviene nel tuo browser: noi non riceviamo e non salviamo l’indirizzo.
Per quanto tempo
Le richieste che non diventano un intervento si cancellano entro 12 mesi. I documenti fiscali si conservano per il tempo previsto dalla legge (10 anni).
I dati sui tuoi dispositivi
Durante l’intervento possiamo vedere contenuti del tuo telefono o computer. Non copiamo e non conserviamo nulla: le copie di sicurezza restano sui tuoi dispositivi o sui tuoi account. Non conserviamo password o codici.
Se ci scrivi su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Questo sito
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I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, o di limitarne l’uso, scrivendoci su WhatsApp o chiamando il numero sopra. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.