Smartphone e tablet · di solito 1-2 ore
Assistenza smartphone a domicilio a Roma
Telefono nuovo ancora nella scatola, WhatsApp che non funziona, memoria sempre piena? Veniamo a casa, sistemiamo tutto e lo rendiamo comodo da usare ogni giorno.

In breve
Prepariamo a casa tua il telefono o il tablet nuovo, passiamo contatti, foto e WhatsApp dal vecchio, anche da Android a iPhone, e lo rendiamo semplice da usare. Lavoriamo con iPhone, Android e tablet.
- Di solito 1-2 ore
- A domicilio 70 € la prima ora, poi 50 € per ogni ora iniziata
- Uscita gratuita nei Municipi II, III e IV
Cosa facciamo
- Telefono o tablet nuovo pronto all’uso, con contatti, foto e WhatsApp passati dal vecchio Durata stimata: 1 ora e mezza - 2 ore
- Trasferire i dati da Android a iPhone, o viceversa: contatti, foto e chat di WhatsApp Durata stimata: 1 ora e mezza - 2 ore
- WhatsApp: installazione, copia delle chat, gruppi, videochiamate, recupero dell’account Durata stimata: 30 minuti - 1 ora
- Memoria piena: spazio liberato senza perdere foto Durata stimata: circa 1 ora
- Account Apple o Google: creazione, recupero della password, protezione dell’accesso Durata stimata: circa 1 ora
- Caratteri grandi, suonerie e una schermata semplice con le app che usi davvero Durata stimata: 30 minuti - 1 ora
- App utili (Poste, farmacia, meteo, taxi), aggiornamenti, rubrica e preferiti Durata stimata: 30 minuti - 1 ora
Durata indicativa: secondo la situazione può volerci di più o di meno.
Le riparazioni di schermo e batteria non le facciamo: in quei casi ti diciamo a chi rivolgerti.
Domande frequenti
Il vecchio telefono deve funzionare?
Deve accendersi. Se non si accende, recuperiamo quello che è salvato sull’account: i contatti e, spesso, le foto.
Si può passare da Android a iPhone?
Sì. Contatti, foto e chat di WhatsApp si spostano anche tra sistemi diversi. Conviene farlo quando l’iPhone è ancora da configurare: per questo è meglio chiamarci prima di accenderlo.
Mi aiutate a scegliere il telefono nuovo?
Sì, anche prima di comprarlo: ci dici come lo userai e ti consigliamo un modello adatto. Per questo basta una videochiamata, senza uscita.
Si possono avere caratteri più grandi e meno icone?
Sì. Ingrandiamo i caratteri, alziamo la suoneria e lasciamo sulla prima schermata solo le app che usi davvero.
Guide utili
-
Trasferire dati da Android a iPhone: foto, contatti e WhatsApp
Come passare da Android a iPhone con l'app Passa a iOS: cosa si trasferisce, come spostare le chat di WhatsApp e cosa fare se l'iPhone è già stato configurato.
-
Truffe su WhatsApp e SMS: 5 impostazioni da sistemare sul telefono dei tuoi genitori
Le truffe più comuni contro gli anziani (finto figlio, codice WhatsApp, falso SMS della banca, finto tecnico) e le impostazioni che le rendono più difficili.
Raccontaci cosa ti serve
Scrivici su WhatsApp o chiamaci. Dicci cosa ti serve, che dispositivo hai e in che quartiere abiti: ti rispondiamo con un orario e una stima della durata. Va benissimo anche un messaggio vocale.