Sicurezza e truffe · di solito circa 1 ora

Truffe su WhatsApp e SMS: protezione a domicilio

Le truffe al telefono sono sempre più credibili: il messaggio del “figlio” che ha cambiato numero, l’SMS della banca, il pacco in giacenza. Sistemiamo le impostazioni che le bloccano e ti mostriamo come riconoscerle.

Uno smartphone con un lucchetto disegnato sullo schermo, tenuto in mano

In breve

Proteggiamo telefono e WhatsApp dalle truffe più diffuse, come il finto figlio, l’SMS della banca e il finto tecnico, e ti insegniamo a riconoscerle. Se la truffa è già successa, mettiamo in sicurezza gli account.

  • Di solito circa 1 ora
  • A domicilio 70 € la prima ora, poi 50 € per ogni ora iniziata
  • Uscita gratuita nei Municipi II, III e IV

Cosa facciamo

  • Telefono e WhatsApp messi al sicuro Durata stimata: circa 1 ora
  • Password semplici da gestire Durata stimata: 30 minuti
  • Come riconoscere le truffe, con esempi veri Durata stimata: 30 minuti - 1 ora
  • Account messi in sicurezza dopo una truffa Durata stimata: 1-2 ore
  • Controllo genitori sui dispositivi dei nipoti Durata stimata: circa 1 ora

Durata indicativa: secondo la situazione può volerci di più o di meno.

Se sei già stato truffato, la prima cosa da fare è chiamare la banca e fare denuncia. Poi mettiamo in sicurezza telefono e account.

Domande frequenti

Mi è arrivato un messaggio strano: cosa faccio?

Non aprire link, non rispondere e non dare codici. Se hai un dubbio, chiama la persona o l’ente a un numero che conosci già, mai a quello indicato nel messaggio.

Ho già dato un codice o i dati della carta: e adesso?

Chiama subito la banca al numero sul retro della carta e fai denuncia. Poi mettiamo in sicurezza telefono e account, anche in giornata se c’è disponibilità.

Raccontaci cosa ti serve

Scrivici su WhatsApp o chiamaci. Dicci cosa ti serve, che dispositivo hai e in che quartiere abiti: ti rispondiamo con un orario e una stima della durata. Va benissimo anche un messaggio vocale.

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